Gwarancja GetHelp to:
Najlepiej oceniana firma gwarancyjna w Polsce
Najszybszy proces obsługi Klientów i likwidacji awarii
Największa sieć ponad 1500 współpracujących warsztatów
Indywidualny konsultant dostępny 24/7 przez 365 dni w roku
Gwarancja GetHelp to:
Całodobową obsługę 24 godziny na dobę
Spokój dzięki szybkiemu holowaniu do warsztatu
Bezpieczeństwo finansowe dzięki darmowym naprawom
Wygodę, którą zapewnia samochód zastępczy na czas naprawy
GWARANCJA
Gwarancja to dodatkowe uprawnienie kupującego, które zabezpiecza przed wysokimi kosztami napraw związanymi z usterkami, które pojawią się po zakupie. Nawet najlepszy specjalista nie może w 100% sprawdzić każdego elementu samochodu ani przewidzieć tego, co będzie się działo w przyszłości. To ważne bo aż 24% awarii ma nagły charakter i powoduje unieruchomienie auta.
POLISA UBEZPIECZENIOWA
Polisa ubezpieczeniowa chroni poszkodowanego od wypadku lub kolizji (OC) oraz sprawcę od wypadku, kolizji oraz kradzieży auta (AC). Rękojmia dotyczy wad fizycznych (usterek) lub prawnych, które istniały w momencie zakupu. Gwarancja odnosi się do wszelkich usterek mechanicznych, które pojawią się po zakupie samochodu.
AWARYJNOŚĆ
11% aut używanych ma usterkę w ciągu pierwszego miesiąca od zakupu i związana jest ona przeważnie z długim czasem postoju w miejscu sprzedaży (akumulator, alternator, hamulce). Poważne awarie silnika, jego osprzętu czy automatycznej skrzyni biegów pojawiają się najczęściej po 6 miesiącach eksploatacji, a średnie koszty naprawy sięgają 1909 zł.
12 miesięcy gwarancji dla ciebie
Gwarancja zapewnia kompleksową obsługę 24/7 poprzez aplikację mobilną iHelp®, ekspresowe naprawy na drodze oraz nieustanny Assistance. Co więcej, pokrywane są koszty naprawy twojego pojazdu – obejmując części i robociznę oraz zapewniając pojazdy zastępcze na czas naprawy.
Zapoznaj się z oferowanymi pakietami
License
w cenie samochodu
- Aplikacja mobilna iHelp
- Opieka konsultanta
- Holowanie do warsztatu
- Naprawy warsztatowe
- Silnik (diesel, benzyna, LGP)
- Manualna skrzynia biegów
- Automatyczna skrzynia biegów
License
+499 zł
- Aplikacja mobilna
- iHelp
- Opieka konsultanta
- Holowanie do warsztatu
- Naprawy warsztatowe
- Silnik (diesel, benzyna, LGP)
- Manualna skrzynia biegów
- Automatyczna skrzynia biegów
- Wał napędowy
- Układ chłodzenia
- Układ hamulcowy
- Dyferencjał
- Turbosprężarka
- Koło dwumasowe
- Rozrusznik i alternator
- Komputer główny silnika
- Samochód zastępczy
License
+999 zł
- Aplikacja mobilna
- iHelp
- Opieka konsultanta
- Holowanie do warsztatu
- Naprawy warsztatowe
- Silnik (diesel, benzyna, LGP)
- Manualna skrzynia biegów
- Automatyczna skrzynia biegów
- Wał napędowy
- Układ chłodzenia
- Układ hamulcowy
- Dyferencjał
- Turbosprężarka
- Koło dwumasowe
- Rozrusznik i alternator
- Komputer główny silnika
- Półoś napędowa
- Most napędowy
- Wspomaganie kierownicy
- Kolumna keirownicza
- Zawór cyrkulacji spalin EGR
- Filtr cząsteczek stałych DPF/FAP
- Zawieszenie silnika i skrzyni
- Instalacja LPG/CNG
- Układ dolotowy
- Układ zapłonowy
- Pompa paliwa
- Wtryskiwacze
- Samochód zastępczy
Sumy gwarancyjne
Pakiet | CLASSIC | PREMIUM | GRAND |
Suma gwarancyjna na cały okres trwania Gwarancji | 5 000 zł | 15 000 zł | 20 000 zł |
Limit kilometrów dla Gwarancji | 20 000 km | 20 000 km | 20 000 km |
Limit pojedynczej naprawny na element objęty Gwarancją | 1 500 zł | 3 000 zł | 4 000 zł |
Elementy objęte Gwarancją
W ramach Gwarancji jakości, GetHelp.pl w imieniu Sprzedawcy zobowiązuje się:
- w przypadku trwałego unieruchomienia pojazdu pokryć koszty naprawy na drodze lub w przypadku braku możliwości dokonania naprawy na drodze zorganizować holowanie pojazdu do Partnera, który dokona kalkulacji kosztów związanych z powyższymi czynnościami do kwoty 250 złotych (dwieście pięćdziesiąt złotych) brutto,
- wskazać Klientowi Partnera, który dokona kalkulacji kosztów naprawy,
- pokryć koszty naprawy w warunkach warsztatowych w przypadku wystąpienia awarii podzespołów wskazanych w Szczegółowych Warunkach Gwarancji.
NAprawa warsztatowa
Ogół czynności niemożliwych do wykonania w warunkach poza warsztatowych, mających na celu usunięcie awarii podzespołu objętego zakresem Gwarancji, którego usterka uniemożliwia eksploatację pojazdu i przywrócenia go do stanu sprzed zgłoszenia awarii.
silnik
Obejmuje: wewnętrzne uszkodzenia silnika: tłoki, sworznie tłokowe wraz z łożyskowaniem, pierścienie tłokowe, zawory, popychacze, dźwignie zaworów, drążki popychaczy zaworów, zawory dolotowe, zawory wylotowe, sprężyny oraz prowadnice zaworów, popychacze hydrauliczne, drążki popychaczy, korbowody z panewkami, wał korbowy z łożyskowaniem. Gładzie cylindrów uszczelki pod głowicą cylindrów, głowice cylindrów (obróbka, planowanie).
manualna skrzynia biegów
Obejmuje: wewnętrzne uszkodzenia skrzyni biegów: wały, cięgna, wybieraki, koła rabatowe, piasty, łożyska ślizgowe, łożyska toczne, kotwiczki, tuleje.
automatyczna skrzynia biegów
Obejmuje: wewnętrzne uszkodzenia automatycznej skrzyni biegów: wały, koła zębate, taśmy hamulcowe, zawory hydrauliczne, łożyska, tuleje, napęd prędkościomierza, przekładnie planetarne, przekładnie redukcyjne, kotwy pasowe, napędy cięgien dociskowych, łożyska ślizgowe toczne.
obudowy
Obejmuje: uszkodzenia kadłuba silnika oraz obudowy skrzyni biegów, będące następstwem wewnętrznych uszkodzeń elementów objętych Gwarancją.
komputer główny
Obejmuje: uszkodzenia elektryczne, elektroniczne komputera głównego silnika.
dyferencjał
Obejmuje: koła talerzowe, zębniki, koła zębate, wały, łożyska ślizgowe i toczne, płotki oraz tuleje oporowe występujące w napędzie na jedną oś.
wał napędowy
Obejmuje: przegub elastyczny, smarowniczka, tuleje wielowypustowe, rura wału napędowego, łożysko wspornika, przegub krzyżakowy tuleje kołnierzowe.
układ chłodzenia silni
Obejmuje: termostat, wentylator chłodnicy, chłodnicę płynu chłodzącego (z wytoczeniem chłodnicy zespolonej tzw. intercooler), zbiornik wyrównawczy.
układ hamulcowy
Obejmuje: pompę hamulcową, rozpieracze hydrauliczne, korektor siły hamowania, zaciski hamulcowe, zbiorniczek układu hamulcowego.
koło zamachowe dwumasowe
Obejmuje: koło zamachowe z wieńcem zębatym, bez kompletnego sprzęgła (tj. docisku, tarczy sprzęgłowej, łożyska oporowego).
turbosprężarka
Obejmuje: turbinę, sterowniki turbin, nastawniki i zawory turbin.
rozrusznik
Obejmuje: wirnik, satelity, automat, koła zębate, obudowa.
alternator
Obejmuje: stojan, wirnik. szczotki, diody, regulator napięcia, obudowa.
wspomaganie
Obejmuje: zębnik wspomagania, silnik i pompę wspomagania kierownicy.
układ oczyszczania spalin
Obejmuje: filtr cząsteczek stałych DPF, GPF, PAP, SCR (katalizator, obudowa filtra i rdzeń fibra), zawór EGO (wirnik magnetyczny, sprężyna zaworu, tuleje wewnętrzne, tuleje zewnętrzne, zawór i obudowę zaworu EGO).
półoś napędowa
Obejmuje: półoś, piastę koła, łożyska, przeguby.
pompa paliwa
Obejmuje: pompę rotacyjną (dysk zabezpieczający, silnik elektryczny, rolki robocze, bieżnia, zawór przelewowy wraz z zaworem zwrotnym), pompę wirnikową (wirnik łopatkowy, wałek, silnik elektryczny).
układ zapłonowy
Obejmuje: świece zapłonowe, świece żarowe, cewki zapłonowe, stacyjkę.
wtryskiwacze (pompowtryskiwacze)
Obejmuje: listwę wtryskową, pompę wtryskową, korpus wtryskiwacza, filtr szczelinowy, kanał dopływowy, czop naciskowy, podkładkę i nakładkę, korpus i nasadkę rozpylacza, kolki pozycjonujące, sprężynę, króciec, podkładkę regulacyjną, złącze gwintowe, stożek uszczelniający.
przekładnia kierownicza
Obejmuje: wałek kolumny kierowniczej, kulki łożyskowe, gwint zarysu kołowego, nakrętkę, wycinek zębaty, wałek mocowania ramienia.
kolumna kierownic
Obejmuje: kolumnę, wał rozgraniczenia krzyżaków, wyroby.
most napędowy
Obejmuje: wewnętrzne uszkodzenia obudowy mostu, przekładnię główną.
zawieszenie silnika oraz skrzyni biegów
Obejmuje: poduszkę silnika, poduszkę skrzyni biegów.
układ dolotowy
Obejmuje: przepustnicę powietrza, przepustnicę wydechu, kolektor wydechowy, kolektor dolotowy, przepływomierz.
Instalacja LPG/NG
Obejmuje: wlew gazu (zawór tankowania), zbiornik gazu wraz z osprzętem, przełącznik benzyna-gaz, mikser (mieszalnik), elektrozawór gazu, reduktor (parownik), katalizator z sondą lambda, attuator (regulator przepływu), rozdzielacz gazu, regulator składu mieszanki, sterownik elektroniczny, wielozawór, reduktor-parownik, listwę wtryskową z czujnikami temperatury i ciśnienia gazu, kalibrowane dysze, pompę gazu z wielozaworem, regulator ciśnienia, reduktor ciśnienia, wtryskiwacze gazu.
samochód zastępczy
W przypadku awarii podzespołów objętych zakresem aktywowanej Gwarancji zapewniam pokrycie kosztów najmu pojazdu zastępczego, osobowego klasy B. Pokrycie od dnia potwierdzenia usterki u Partnera, do kwoty nie przekraczającej 100 PLN brutto za 1 dzień najmu oraz łącznej kwoty 500 zł brutto za cały okres najmu.